1. O que este documento cobre
Esta página explica os cookies e o armazenamento local (localStorage/sessionStorage) usados no site institucional (akiocrm.com e páginas relacionadas). Ela não cobre o funcionamento interno da plataforma AKIO CRM (sistema.akiocrm.com), que usa apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada — isso está descrito na nossa Política de Privacidade, seção 11.
2. O que usamos neste site
O site institucional carrega um script próprio de análise de tráfego (akio-track.js) que
identifica de onde você veio (busca, redes sociais, campanhas), registra as páginas visitadas nesta
sessão e, caso você preencha um formulário (demo ou newsletter), associa essas informações ao seu
contato. Ele só é carregado depois que você aceita o banner de cookies exibido na
primeira visita.
| Chave | Onde | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
akio_cookie_consent |
localStorage | Lembra sua decisão sobre este banner (aceitar/rejeitar), pra não perguntar de novo | Até você limpar os dados do navegador | Necessário |
_akio_sid |
sessionStorage | Identifica sua sessão de navegação neste site (liga páginas vistas a um envio de formulário) | Até fechar a aba | Opcional |
_akio_origem |
sessionStorage | Guarda como você chegou ao site (busca orgânica, anúncio, rede social, etc.) | Até fechar a aba | Opcional |
_akio_visitadas |
sessionStorage | Lista as páginas do site visitadas nesta sessão (até 20) | Até fechar a aba | Opcional |
_akio_pv_<página> |
sessionStorage | Evita contar a mesma visualização de página duas vezes na sessão | Até fechar a aba | Opcional |
_akio_email |
localStorage | Se você preencher um formulário com seu e-mail, é guardado pra reconhecer visitas futuras suas | Até você limpar os dados do navegador | Opcional |
3. Formulários deste site
Ao enviar o formulário de agendamento de demo ou o de assinatura da newsletter, os dados que você digita (nome, e-mail, telefone, empresa) são enviados diretamente para o AKIO CRM, junto com a origem da sua visita, para que nossa equipe comercial possa entrar em contato. Veja o que fazemos com esses dados na Política de Privacidade.
4. Scripts que nossos clientes instalam em seus próprios sites
O AKIO CRM permite que clientes da plataforma instalem, em seus próprios sites e
páginas de captura, scripts de rastreamento como este mesmo akio-track.js, Meta Pixel ou
Google Tag. Esses scripts, quando instalados por um cliente em outro domínio, operam sob
responsabilidade exclusiva desse cliente — não fazem parte do site institucional descrito aqui.
5. Gerenciar seu consentimento
Você pode mudar sua decisão a qualquer momento. Isso reabre o banner de cookies neste navegador.
6. Contato
Dúvidas sobre esta política: privacidade@akiocrm.com